邻居家着火，你看见邻居Jack从家中跑出来，衣服上还有火在燃烧，手臂已经被轻度烧伤。救护车还在途中，你利用所学知识立刻上前提供帮助。
要求：1. 根据提示完成一个故事。
2. 重点描写急救过程。
3. 字数80左右。