课堂上，教室里各个位置的同学都能看到黑板上的字，是因为光在黑板上发生＿（选填“漫”或“镜面”）反射的缘故；个别同学被前方高个子同学挡住，看不到黑板上的一些字，这是因为光_______的缘故。