设立市长热线电话，让公民向政府部门求助或投诉，有助于（   ）
①解决人民面临的一切困难      ②维护公民的一切权益
③密切政府和公民的和谐关系    ④促使政府不断改进工作

A．②④

B．②③

C．①②

D．③④