结合《塑造自我》这一单元的有关知识，为他们诊断“病因”，并开出“处方”。
病例一：八年（1）班的小梅同学，见人说话先脸红，遇到事情“我不行”，把自己看得“一无是处”。
病因：
处方：
病例二：八年（2）班的小兰同学，见人就夸大自己的优点，常常在过高评价自己的同时贬低别人。
病因：
处方：