镜头一：班委会改选开始了，小欣站起来毛遂自荐当班长。有人提出质疑时，她满怀信心地说：“放心吧，我会尽全力为同学服务，团结大伙儿把班级工作搞好，我相信我能行！”
镜头二：明天就要期末考试了，紧缩眉头的小亮叹了口气对同桌说：“就我这脑瓜，再努力也没用，肯定又考不好！”
（1）在今后的学习生活中，我们应如何培养镜头一中小欣所具有的这种心理品质？
（2）小亮的言行是什么心理的表现?有何危害？