设有关于的一元二次方程．
（1）若是从集合中任取一个元素，是从集合中任取一个元素，求方程恰有两个不相等实根的概率；
（2） 若是从集合中任取一个元素，是从集合中任取一个元素，求上述方程有实根的概率．